Hersteller: Lenovo

Lenovo Committed Service 6 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden - nur erhältlich mit dem Kauf des Premier 4-Stunden- oder Premier Enhanced Storage Support - für ThinkSystem ST550

Lenovo Committed Service 6 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden - nur erhältlich mit dem Kauf des Premier 4-Stunden- oder Premier Enhanced Storage Support - für ThinkSystem SR550

Lenovo Committed Service 6 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden - nur erhältlich mit dem Kauf des Premier 4-Stunden- oder Premier Enhanced Storage Support - für ThinkSystem SR530

Lenovo Committed Service 6 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden - nur erhältlich mit dem Kauf des Premier 4-Stunden- oder Premier Enhanced Storage Support - für ThinkSystem SR630 V3

Lenovo Committed Service Post Warranty 24 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Speicher-Arrays) - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 24 Stunden - nur erhältlich mit dem Kauf des Premier 4-Stunden- oder Premier Enhanced Storage Support

Lenovo Committed Service Post Warranty 24 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Speicher-Arrays) - 2 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 24 Stunden - nur erhältlich mit dem Kauf des Premier 4-Stunden- oder Premier Enhanced Storage Support

Lenovo Committed Service Post Warranty 6 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 2 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden - nur erhältlich mit dem Kauf des Premier 4-Stunden- oder Premier Enhanced Storage Support - für ThinkSystem SR590

Lenovo Committed Service Post Warranty 6 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 2 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden - nur erhältlich mit dem Kauf des Premier 4-Stunden- oder Premier Enhanced Storage Support - für ThinkSystem SR550

Lenovo Committed Service Post Warranty 6 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 2 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden - nur erhältlich mit dem Kauf des Premier 4-Stunden- oder Premier Enhanced Storage Support - für ThinkSystem SR250

Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr (4. Jahr) - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden

Lenovo Post Warranty 6 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 2 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden - nur erhältlich mit dem Kauf des Premier 4-Stunden- oder Premier Enhanced Storage Support - für ThinkSystem ST250

Lenovo Post Warranty Premier Next Business Day - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkSystem SR650 V2

Lenovo Post Warranty Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

Lenovo Premier Next Business Day + Keep Your Drive - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für interne Festplatten) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

Lenovo Premier Next Business Day + Keep Your Drive - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Speicher-Arrays) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

Lenovo Premier Support Plus for AIPC wirh Battery Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - APOS

Lenovo International Services Entitlement Add On - Serviceerweiterung - Erweiterte Zonenabdeckung (für Notebooks) - 2 Jahre - für Miix 520-12IKB; Tablet 10; ThinkPad 10 (1st Gen); 10 (2nd Gen)

Lenovo International Services Entitlement Add On - Serviceerweiterung - Erweiterte Zonenabdeckung (für Notebooks) - 3 Jahre - für Miix 520-12IKB; Tablet 10; ThinkPad 10 (1st Gen); 10 (2nd Gen)

Lenovo International Services Entitlement Add On - Serviceerweiterung - Erweiterte Zonenabdeckung (für Notebooks) - 1 Jahr - für Miix 520-12IKB; Tablet 10; ThinkPad 10 (1st Gen); 10 (2nd Gen)

Lenovo Post Warranty Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - CPN

Lenovo™ Premier Support ermöglicht Ihnen direkten Kontakt zu qualifizierten und erfahrenen Lenovo Technikern, die einen umfassenden Hardware- und Software-Support bieten. Unsere Experten für die Fehlerbehebung besitzen umfassendes technisches Know-how und Systemverständnis und können Ihnen schnell Lösungen und Ratschläge anbieten, durch die Ihre Hardware und Software optimale Effizienz erreichen.Technischer Support auf höchstem Niveau• Beratung von Technologieexperten. • Umfassendes Fallmanagement. • Beschleunigte, umgehende Problembehebung.Sie möchten Ihr Unternehmen stärken und den Mitarbeitern eine erstklassige Supporterfahrung bieten? Mit Lenovo Premier Support werden sowohl die IT-Mitarbeiter als auch die Endbenutzer vorrangig behandelt.Erhalten Sie direkten Zugang zu den besten Servicetechnikern von Lenovo, einem Team das zuhört und passgenaue Fehlerbehebungen bereitstellt – ganz ohne Skripte. Wir arbeiten mit Problemlösungsquoten, sodass jeder Fall umgehend und präzise gelöst wird.Premier Support Center• Reibungsloser, erweiterter technischer Support verfügbar 24 x 7 x 365• Dedizierte Telefonnummer – kein Navigieren im Anrufsystem• Zentraler Ansprechpartner für umfassendes Fall- und Eskalationsmanagement• Unterstützung für Hardware und OEM-Software (1)Technical Account Manager (TAMs)• Proaktives Kundenbeziehungs- und Eskalationsmanagement• Individuelle Empfehlungen für Ihr Unternehmen• Aussagekräftige vierteljährliche Berichte und BewertungenPriorisierte Service-Bereitstellung• Keine Warteschleife bei Serviceanfragen• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag2• Garantieansprüche einschließlich Teile und Arbeitsleistung (2)Zudem stehen unsere Technical Account Manager als einzelne Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement bereit. Verlassen Sie sich auf die Einheitlichkeit, Verantwortung und Transparenz, die Ihnen zusteht. Mit der Vor-Ort-Servicereparatur am nächsten Werktag und priorisierter Ersatzteilbereitstellung werden Systemausfallzeiten und Arbeitsunterbrechungen auf ein Minimum reduziert. Das ist der Unterschied, den Premier Support ausmacht.1) Technischer Support ist begrenzt auf ausgewählte Softwareanwendungen. Der Support beinhaltet keine Anwendungs- oder technische Unterstützung für Unternehmenssoftware, maßgeschneiderte Software oder industriespezifischen Anwendungen. Bitte kontaktieren Sie das Lenovo Premier Support Center um eine Liste aller unterstützten Softwareanwendungen zu erhalten.2) Wenn Lenovo feststellt, dass das Problem unter die Garantie fällt und nicht telefonisch oder durch ein vom Kunden austauschbares Teil behoben werden kann, wird die Reparatur vor Ort durchgeführt, sofern ein Service verfügbar ist. Andernfalls wird die bestmögliche Servicebereitstellung verwendet. Für Anrufe, die nach 16:00 Uhr Ortszeit eingehen, wird ein zusätzlicher Werktag für den Serviceversand benötigt.3) Nicht in allen Märkten verfügbar.4) Nicht vorrätige Ersatzteile können die Servicebereitstellung verzögern.5) Vollständige Aktivierung im Jahr 2019, verschiedene Stufen und Kriterien sind dann auswählbar und verfügbar. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren örtlichen Vertriebsmitarbeiter.

Lenovo 1Y Premier Essential ThinkAgile CN. Zeitraum: 1 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7, Antwortzeit: 4 h

Lenovo 1Y Premier Essential. Zeitraum: 1 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7, Reperaturzeit: 24 h

Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre neo 50q Gen 6 13HR