Hersteller: Lenovo

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 12 Monate - APOS - für ThinkBook 13s G3 ACN; 13x ITG; 14p G2 ACH; 15 G3 ACL; ThinkPad E14 Gen 3; E15 Gen 3

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - für Lenovo ThinkSmart View

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - für P/N: 21TR0000FR

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkPad X1 Carbon Gen 8; X1 Yoga Gen 5; X13 Yoga Gen 1; Yoga C940 BE-14

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für andere) - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Lenovo ThinkSmart View

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M625; M630; M715q (2nd Gen); M71X; M72X; V530; V530-15; V530S-07; V55t-15

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkStation P300; P310; P320; P330; P330 Gen 2

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M90a Gen 2; ThinkStation P300; P310; P320; P330; P330 Gen 2

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M90; M900; M90n-1 IoT; M910; M920; M93

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M90; M90n-1 IoT; M90q Gen 2; M90s Gen 2; M90t Gen 2; M920; ThinkEdge SE30

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M90; M900; M90n-1 IoT; M910; M920; M93

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre Edge 93; ThinkCentre M90; M900; M910; M920; M93

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre Edge 93z; ThinkCentre M900z; M910z; M920z AIO; M93z; X1

Lenovo™ Premier Support ermöglicht Ihnen direkten Kontakt zu qualifizierten und erfahrenen Lenovo Technikern, die einen umfassenden Hardware- und Software-Support bieten. Unsere Experten für die Fehlerbehebung besitzen umfassendes technisches Know-how und Systemverständnis und können Ihnen schnell Lösungen und Ratschläge anbieten, durch die Ihre Hardware und Software optimale Effizienz erreichen.Technischer Support auf höchstem Niveau• Beratung von Technologieexperten. • Umfassendes Fallmanagement. • Beschleunigte, umgehende Problembehebung.Sie möchten Ihr Unternehmen stärken und den Mitarbeitern eine erstklassige Supporterfahrung bieten? Mit Lenovo Premier Support werden sowohl die IT-Mitarbeiter als auch die Endbenutzer vorrangig behandelt.Erhalten Sie direkten Zugang zu den besten Servicetechnikern von Lenovo, einem Team das zuhört und passgenaue Fehlerbehebungen bereitstellt – ganz ohne Skripte. Wir arbeiten mit Problemlösungsquoten, sodass jeder Fall umgehend und präzise gelöst wird.Premier Support Center• Reibungsloser, erweiterter technischer Support verfügbar 24 x 7 x 365• Dedizierte Telefonnummer – kein Navigieren im Anrufsystem• Zentraler Ansprechpartner für umfassendes Fall- und Eskalationsmanagement• Unterstützung für Hardware und OEM-Software (1)Technical Account Manager (TAMs)• Proaktives Kundenbeziehungs- und Eskalationsmanagement• Individuelle Empfehlungen für Ihr Unternehmen• Aussagekräftige vierteljährliche Berichte und BewertungenPriorisierte Service-Bereitstellung• Keine Warteschleife bei Serviceanfragen• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag2• Garantieansprüche einschließlich Teile und Arbeitsleistung (2)Zudem stehen unsere Technical Account Manager als einzelne Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement bereit. Verlassen Sie sich auf die Einheitlichkeit, Verantwortung und Transparenz, die Ihnen zusteht. Mit der Vor-Ort-Servicereparatur am nächsten Werktag und priorisierter Ersatzteilbereitstellung werden Systemausfallzeiten und Arbeitsunterbrechungen auf ein Minimum reduziert. Das ist der Unterschied, den Premier Support ausmacht.1) Technischer Support ist begrenzt auf ausgewählte Softwareanwendungen. Der Support beinhaltet keine Anwendungs- oder technische Unterstützung für Unternehmenssoftware, maßgeschneiderte Software oder industriespezifischen Anwendungen. Bitte kontaktieren Sie das Lenovo Premier Support Center um eine Liste aller unterstützten Softwareanwendungen zu erhalten.2) Wenn Lenovo feststellt, dass das Problem unter die Garantie fällt und nicht telefonisch oder durch ein vom Kunden austauschbares Teil behoben werden kann, wird die Reparatur vor Ort durchgeführt, sofern ein Service verfügbar ist. Andernfalls wird die bestmögliche Servicebereitstellung verwendet. Für Anrufe, die nach 16:00 Uhr Ortszeit eingehen, wird ein zusätzlicher Werktag für den Serviceversand benötigt.3) Nicht in allen Märkten verfügbar.4) Nicht vorrätige Ersatzteile können die Servicebereitstellung verzögern.5) Vollständige Aktivierung im Jahr 2019, verschiedene Stufen und Kriterien sind dann auswählbar und verfügbar. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren örtlichen Vertriebsmitarbeiter.

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkSmart Hub 500 10V5 (für Zoom Rooms), 10V6 (für Zoom Rooms)

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für S200; V130-20IGM AIO; V330-20ICB AIO; V530-22ICB AIO; V530-24ICB AIO; V540-24IWL AIO

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkSmart Core, View Plus; ThinkSmart Hub 500 10V5, 10V6

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M90; M900; M90n-1 IoT; M910; M920; M93

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkStation P300; P310; P320; P330; P330 Gen 2

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M90; M90n-1 IoT; M90q Gen 2; M90s Gen 2; M90t Gen 2; M920; ThinkEdge SE30

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre Edge 93z; ThinkCentre M900z; M910z; M920z AIO; X1

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M625; M630; M715q (2nd Gen); M71X; M72X; M75; V330-15; V530; V530-15; V530S-07

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkCentre M90n-1; M90q Gen 2; M90t; M920q

Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkStation P410; P500; P510; P520; P520c; P620