HP Electronic HP Care Pack Software Technical Support
HP Software Technical Support Care Pack Service bietet umfassende Remote-Software-Support-Services für HP Software und ausgewählte Drittanbieter-Software. Mit HP Software Technical Support erhalten Ihre IT-Mitarbeiter Zugang zu den HP Response Centers. Die Ingenieure des HP Response Center arbeiten mit Ihrem IT-Team zusammen und geben Ratschläge bezüglich Softwarefunktionen und ihrer Verwendung, Problemdiagnose und -lösung, Erkennung von Softwarefehlern sowie Zugriff auf Patches. Dieser Service stellt auch elektronischen Zugriff auf umfassende Support-Informationen zur Verfügung, sodass alle Ihre IT-Mitarbeiter in der Lage sind, die notwendigen Produkt- und Support-Informationen zu finden.
Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt. Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.
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