HP Electronic HP Care Pack One Time Battery Replacement Service - Serviceerweiterung - Austausch (fü
Produktinformationen "HP Electronic HP Care Pack One Time Battery Replacement Service - Serviceerweiterung - Austausch (fü"
Der einmalige Akkuaustausch-Service bietet drei komfortable Möglichkeiten, Akkus nach Ablauf ihrer Garantielaufzeit auszutauschen – Austausch durch den Kunden, externe Rückgabe und Service vor Ort. Mit jeder Option wird ein (1) Ersatzakku bereitgestellt, sollte die Ladekapazität des Original-Akkus während der regulären Verwendung unter 50 % fallen oder eine Akkuzelle noch vor Erreichen der 50 % ausfallen.[1]
[1] HP erbringt die HP Care Pack Supportservices standardmäßig in dem Land, in dem sie erworben wurden. Weitere Informationen zur Abdeckung des HP Care Pack Supports für Hardwareprodukte an anderen geografischen Standorten finden Sie in den Care Pack Geschäftsbedingungen für Ihr jeweiliges Land und den Datenblättern für Ihr jeweiliges Care Pack. Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Servicebedingungen oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.
Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt. Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.
Eigenschaften "HP Electronic HP Care Pack One Time Battery Replacement Service - Serviceerweiterung - Austausch (fü"
| Lieferanteneigenschaften | |
|---|---|
| Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Art des Supports | Abhol- und Lieferservice |
| Care Pack - Typ | Elektronisch |
| Garantietyp | S |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Logistikoptionen | Abhol- und Lieferservice per Kurier |
| Ort der Serviceerbringung | Außerhalb des Kundenstandorts |
| Servicemethode | Reparatur im Depot |
| Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit | Akkuaustausch |
| Abdeckungszeitraum (Monate) | 48 Monat( e) |
| Dauer | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Reparatur innerhalb von 3–7 Werktagen |
| Zusätzliche Informationen | Einmaliger Akkuaustausch enthalten |
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