HP PKID-Reportingservice
Fordern Sie über die HP Geräteregistrierung PKIDs für Ihre Seriennummern an den Posteingang des Geräts an: device.registrationservices@hp.com. Jede Anfrage muss alle benötigten Informationen in einer .CSV-Datei zur Bereitstellung der PKIDs beinhalten, einschließlich: Seriennummern aller Geräte. HP Kundenauftrags- oder Service-Bestellnummer, die bestätigt, dass der Service in übereinstimmenden Mengen an Seriennummern erworben wurde. HP antwortet mit allen übereinstimmenden PIKDs für jede Seriennummer oder bestätigt, ob einige oder alle Seriennummern nicht über eine gültige PKID verfügen. In letzterem Fall müssen Kund:innen innerhalb von zwei Werktagen eine gültige Seriennummer erneut einreichen, um den Service abzuschließen, andernfalls gilt die Servicebestellung als geschlossen. Service-Bestellungen können nur einmal pro Anfrage eingereicht werden und müssen mit der Anzahl der für den angeforderten Service angeforderten Seriennummern übereinstimmen
Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt. Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.
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