Verfahren bei Rücksendungen

1. Können wir das Problem vielleicht schneller am Telefon lösen?

Falls Sie uns etwas zurücksenden möchten, sollten Sie uns zunächst anrufen (07 21-50 99 19-0) oder eine E-Mail (info@notebook.de) senden, vielleicht können wir das Problem auch direkt lösen.

2. Unkomplizierte Rücksendung

Bitte verwenden Sie für eine Rücksendung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist den Retourenschein, den Sie der Ware beiliegend erhalten haben sollten – wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte (Tel. und E-Mail siehe oben), wir lassen das Paket dann abholen oder sie erhalten umgehend einen neuen Retourenschein.